Sıkça Sorulan Sorular

Evet, tüm sabunlarımız el yapımı olup %100 saf ve bitkisel yağlardan üretilmektedir. Formüllerimizde paraben, sülfat, yapay renklendirici veya sentetik koku bulunmaz. İçerik listemiz her ürün sayfasında şeffaf şekilde paylaşılmaktadır.

Siparişlerinizi Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo aracılığıyla gönderiyoruz. Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 2-4 iş günüdür. 250₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Hassas ve kuru ciltler için özellikle Keçi Sütü Sabunu ve Papatya & Yulaf Sabunu öneriyoruz. Bu ürünler cildi yumuşak bir şekilde temizlerken, doğal nemlendirici bileşenleriyle cildin nem dengesini korur. Kokusuz seçeneklerimiz de mevcuttur.

Hijyen kuralları gereği kullanılmış ürünlerde iade kabul edilememektedir. Ancak ambalajı açılmamış ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz. Kargoda hasar gören ürünler için fotoğraflı başvurularda ücretsiz yenisini gönderiyoruz.

Sabunlarımız doğru koşullarda (serin, kuru ve doğrudan güneş ışığından uzak) saklandığında üretim tarihinden itibaren 12 ay boyunca güvenle kullanılabilir. Her ürünün üzerinde üretim ve son kullanma tarihi belirtilmektedir.

Evet! Butik mağazalar, spa merkezleri, oteller ve perakendeciler için özel toptan satış programımız bulunmaktadır. Minimum 200 adetlik siparişlerden itibaren cazip fiyatlar ve özel etiketleme seçenekleri sunuyoruz. Detaylar için Toptan Satış sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Keçi sütlü sabunumuz hariç tüm ürünlerimiz %100 vegandır. Hiçbir ürünümüz hayvanlar üzerinde test edilmez ve asla edilmeyecektir. Cruelty-free üretim bizim için bir tercih değil, temel bir ilkedir.